カババの評判!売れないのは本当?デメリット・メリットを解説!中古車購入は安い?|くるまはっく
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カババの評判!売れないのは本当?デメリット・メリットを解説!中古車購入は安い?

車の個人売買を検討中の皆さん、カババというサービスをご存知ですか?

ここ最近SNSやYotubeでもカババを利用していて車を高く売っている人を見かけますが、実際に使うとなれば

「カババの口コミや評判は悪いの?」
「実際にカババで買ってみた人の感想は?」

など個人売買という新しい中古車売買であるので、不安も大きいですよね。

そこでこちらでは、中古車のカババについて、実際のカババの口コミや評判をもとに、利用者のリアルな声やどんな人に向いているのか・向いていないのかについて、わかりやすくまとめました。

この記事のポイント
  • カババのメリット・デメリット
  • カババを利用したユーザーの口コミや評判
  • カババでのトラブルを避ける方法
  • カババ利用が向いている人・向いてない人

車を少しでも高く売りたい方はもちろん、お得に中古車を買いたい方もご覧いただければと思います。

 

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カババとは?

カババとは

カババは、中古車をオンラインで売買できるサービスです。2020年にスタートし、カーシェアリング事業を運営する株式会社アラカンが提供しています。

会社名 株式会社アラカン
所在地 〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄三丁目7番13号 コスモ栄ビル7階
電話番号 052-385-1756
事業内容 自動車フリマ事業(カババ)
資本金 1億円(2024年3月現在)
※資本準備金含む
設立 2019年3月18日
代表者 田中一榮

カババはメルカリのような個人売買のため、中間マージンは発生しませんし、売却する側は売れるまでは一切手数料がかからないので、業者やディーラーに売るよりも高く売れることが期待できます。

他社の査定と比較額よりも平均して55万円高く売れた実績*もあり評判は良いです。

* カババ平均実績 調査期間:2022/6/28~2022/7/10 N=45台(調査台数)
この価格での売却を保証するものではありません。

また、個人売買となるとトラブルが心配ですが、取引に伴う様々な手続きもカババがサポートしてくれるため、安心して取引を進めることができます。

カババで車を売るメリット(車を売る場合)

カババのメリット

カババで車を売る場合は大きなメリットがあります。

  1. 他社より55万円程度高く売れる(※カババ平均実績)
  2. 出品のアドバイスをプロがしてくれる
  3. 売れない場合も買い取ってもらえる
  4. 心配事はすべてプロに任せられる

以下でこれらのメリットについてもっと詳しく説明していきますので、参考にしてみてください。

メリット1:他社より高く売れる

カババは、売りたい人と買いたい人を効果的にマッチングし、車が本当に欲しい人に直接売却するため、車を高く売れる仕組みになっています。

このようなマッチングサービスではなかなか購入者を見つからないことがありますが、カババでは出品車両をホームページやSNS、さらにはYouTubeチャンネルで積極的に宣伝しているため、出品した車に対して購入意欲の高い人とマッチングしやすいのです。

ここまでやっているのはカババだけなので、他社よりも高く売れるというわけです。

カババ公式サイトでは平均実績で「他社よりも55万円高く売れた!」*とデータも公開しているのでチェックしてみてください。

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メリット2:出品者の手数料が売れるまでは無料

カババで車を売る場合、出品者には一切手数料がかかりません。

また、売れた場合の手数料も格安になっています。

例えば、車を100万円で売却したとき、実際に手元に残る金額をカババと他のサービスで比較すると、以下のようになります:

車を100万円で売却すると

カババ:手数料5%。
    95万円が手元に残る。
A社  :手数料8%
    手元に残る金額は92万円。
B社  :手数料10%
    手元に残る金額は90万円。

さらに、カババでは車の登録や撮影などの取材にかかる費用も無料で行ってくれるため、売却金額の全額が出品者の利益となります。

他社では売却金額の約8~10%が手数料としてかかることを考えると、カババでの売却は手元に残る金額が最も多く、よりお得になります。

メリット3:売れない場合も買い取ってもらえる

もしも購入者が現れず、出品した車が売れない場合も、カババが買い取り業者を見つけてくれます

「売れ残った車なら買い叩かれるのではないか?」と不安になりますが心配いりません。カババは複数の業者に一括査定を依頼し、一番高い額を提示した業者を紹介してくれます。

買取額が決定したあとの業者側からの値下げ交渉も禁止されているため、もし売れ残っても安心ですね。

メリット4:心配事はすべてプロに任せられる

購入者に伝える情報はよく考える必要がありますが、プロの鑑定士が車の撮影、データ入力、価格設定のアドバイスなどを行ってくれるため、出品者は自分の車の魅力を十分に伝えることができます。

また、車売却で面倒な以下の手続きはすべてプロがやってくれるため、トラブルが発生することも少ないです。

プロがやってくれる手続き
  • 名義変更
  • 引き取り&納車
  • 代金の支払い

名義変更や車の引き渡しなどは、素人がやるとトラブルの元になりそうなところですが、このあたりをプロがやってくれると安心ですよね。

\他社よりも55万円高く売れた!※/

面倒な手続きはプロにお任せ

※カババ平均実績

カババのメリット(車を買う場合)

中間マージンが少ないため安く買える

カババは、一般的な中古車販売店より安く買えます

一般的な中古車は、①車を買い取ったあとに、②オークションに流され、③中古車販売店に並ぶ。という具合に流通します。この間に何重にもマージン(手数料)が発生しているのがおわかりでしょうか?

しかし、カババは、出品者の車を、カババのみが間に入って購入者に売却するため、余計なマージンが発生しません。その分、購入者は安く買え、出品者も高く売ることができます。

この、無駄な手数料を省いた仕組みが、カババで安く車が買える秘密です。

購入者の手数料が他社よりも安い

カババでは、車を購入する側の手数料が安く一律38,500円です。

これは他の自動車フリマサイトと比べるとかなりお得で、他社では通常10~20万円の手数料がかかることが多いです。

つまり、カババを使えば、同じ車を7~17万円も安く手数料分で購入できるというわけです。

手数料が安いというのは、購入者が見つかりやすくなるということ。それは出品者にとっても大きなメリットです。

手軽な手数料で多くの購入者にアピールできるため、カババは売り手にとっても魅力的な選択肢と言えるでしょう。

これにより、購入者が見たい画像や知りたい情報がリストアップされ、購入者が購入しやすい状態になります。

カババの手数料が安いのはなぜ?

カババは、利用者に最大の利益を提供するために、以下のような効率的な運営方法を採用しています。

  • 店舗を持たないことでコスト削減:
    カババは物理的な店舗を持たず、固定費を削減しています。これにより、土地代やスタッフの人件費などの経費が発生しません。
  • 在庫を持たないためリスクなし:
    個人間売買を中心に行うため、在庫を持たないことでリスクを抱えずに運営しています。
  • YouTubeチャンネルで広告費節約:
    出品される車の宣伝にYouTubeチャンネルを活用し、広告費用を極力抑えながら効果的にPRを行っています。

これらの取り組みが、従来の車買取業者やディーラーの下取りでは実現困難な高い売却金額を可能にしているのです。

カババのいい口コミや評判!中古車が安い理由は?

まずはカババのいい口コミや評判を確認していきます。

カババのいい口コミや評判
  1. 車を高く売れる
  2. スタッフの対応が丁寧
  3. いい中古車が出品されている場合がある

中古車を高く売れる・安く買える

もっとも多かったカババのいい口コミは「中古車を高く売れる」「欲しい車が安く買えた」というものでした。

カババでは、売りたい出品者と買いたい購入者を直接マッチングさせ、余計なマージンや中抜きを省いています。それにより、出品者はより高く車を売れ、購入者はより安く車を買える仕組みになっています。


参考:みんカラ

スタッフの対応が丁寧

カババでは、スタッフの対応がいいという評判も目立ちます。

通常のフリマサイトやオークションサイトは、ユーザー間の取引の場だけを提供されており、運営スタッフが取引の間を持つといったことはありません。しかし、カババは取引が終わるまでスタッフが丁寧にサポートをしてくれます。

参考:Googleマップ

カババのスタッフたちの丁寧な対応が、口コミでも評判となっています。

いい中古車が出品されている場合がある

カババでは中古車販売店ではあまり見かけない、希少な中古車が見つかることもあります。

中古車販売店は、店舗全体の売上を考えなければならず、売れづらい希少車を何年も保有しておくということはあまりしません

それに対してカババはあくまで個人間取引です。さまざまなユーザーが出品しているため、希少な中古車が出品されることが中古車販売店より多くなります。

希少な車がほしいならカババは最適な選択でしょう。

カババの悪い口コミや評判!諸費用や手数料が高いという声も

いい口コミの次は、カババの悪い口コミや評判も見ていきます。

カババの悪い口コミや評判
  1. 手数料が高め(出品者側は大幅な値上げ)
  2. 売れるまで時間がかかる

手数料が高め(出品者側は大幅な値上げ)

カババは手数料が中古車販売店よりも高めという口コミがあります。

特にシステム利用料に関しては、今までかからなかった出品者のシステム利用料が、今ではかかるようになっており、非常に不評です。

とはいえ、安く中古車が買えるので、システム利用料を含めてもカババの総額は中古車販売店よりも安い傾向にあります。

売れるまで時間がかかる

「売れるまで時間がかかる」「売れない」といった口コミも多く見られました。

カババは個人売買という性質上、購入者が現れるまで待つことしかできません。また、欲しい人が現れなければ、売れないこともあります。

早く現金化したいならカババよりも中古車販売店のほうがいいでしょう。

カババで報告されているトラブル!事故車の購入事例はある?

カババの口コミの次は、カババのトラブルについても確認しておきましょう。

まずは出品時のトラブルは以下の通り。

  1. 出品した車が売れない
  2. 購入が確定したあとにキャンセルされた

つづいて購入に関するトラブルはこちら。

  1. 諸費用が高すぎる
  2. 一方的なキャンセルをされた

各トラブルの詳細は以下のページで解説しています。カババを利用してトラブルに巻き込まれたくない方は参考にしてみてください

カババであった購入や売却のトラブルを調査!車が売れない・諸費用が高いのは本当?カババでの中古車の個人売買は、中古車販売店と違う点が多い分、 購入時になにかトラブルがあるんじゃないか 買い手がつかないなら売れ...

カババで売却時のデメリットと注意点

カババのデメリット

カババを利用する際の注意点は以下の2つです

  1. 出品までに時間がかかる場合がある
  2. 出品情報の更新を行う必要がある

これらのデメリットについて、カババのサービスを利用する前に把握しておくことをお勧めします。

デメリット①出品までに時間がかかる場合がある

カババで車を出品する際、プロの鑑定士が車を徹底的にチェックし、写真やPR動画の撮影も行います。このため、出品までには時間がかかることがあります。

もし即日出品を考えている場合、この点はデメリットに感じるかもしれません。

しかし、安心して満足できる価格で車を売るためには、このような時間をかけることが必要です。

また、出品したからといってすぐに売れるわけではないため、すぐに現金が必要な場合は、ナビクルのような査定サービスを利用する方が適しているかもしれません。

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デメリット②出品情報の更新は行う必要がある

カババで車を出品し、引き渡しまでの間に走行距離が増えたり、新しいキズができたりした場合、出品情報を自分で更新する必要があります。

もし実際に車が売れた時に、走行距離やキズの最新情報を伝えていないと、返金や返品になるリスクがあるので注意が必要です。

車を出品している間も乗り続けることができるのはメリットですが、その間に変わった車の状態は定期的に更新することが大切です。

カババで購入時のデメリット

つづいては、車を買う側のデメリットから確認してみましょう。

人気車種は早く決まってしまう

カババに出品された車は多くの人の目に止まるため、人気車種は出品されてすぐに売れてしまうことも少なくありません。

また、カババ自身が、自社サイト以外にもSNSやYouTubeを使って積極的に出品情報を発信しているため、人気車種や希少車は買おうか考えている間にどんどん売れていきます。通常の中古車店であれば手付金を払って抑えておくこともできますが、カババは基本的に早いものがちです。

希少車や人気車種を狙う場合は、カババでのこまめなリサーチをせざるを得ないでしょう。

カババの利用が向いている人

ここまで、カババの口コミや評判、トラブルを紹介してきましたが、結局カババが向いている人はどのような人なのでしょうか?

以下のような方にカババは向いているといえます。

カババの利用が向いている人
  1. 安く中古車を買いたい人
  2. 自分で調べるのが面倒ではない人
  3. 新しいサービスに抵抗がない人

安く中古車を買いたい人

とにかく安く中古車を買いたいという方には、カババは最適です。

カババは、買取店、オークション、販売店といった仲介業者を挟まず、売りたい人と解体人をマッチングさせる仕組みのため、余計な手数料が発生しません。そのため、中古車販売店よりも割安な車に出会えるというわけですね。

「予算は少ないけど、なるべくいい中古車がほしい」「余計なマージンを取られるのはイヤ」と感じる方は、カババの利用が向いているといえるでしょう。

自分で調べたり探したりするのが好きな人

状態を確認し、中古車を比較するのが楽しめる人にもカババはおすすめです。

カババの中古車は、プロの査定士が調べた情報が掲載されています。それらを確認して自分に最適な車を見つけるのも、個人売買の楽しみの一つです。

たとえば「ポルシェのこの年式の、このグレードがほしい」といった細かい条件がある方も、カババで自分で探せば見つかることもあります。中古車販売店で細かい条件をつけて車を見つけてもらうと、価格に手間賃がのせられることも少なくありません。

ある程度車の知識があり、自分で車を調べるのが苦でない方は、カババの利用も検討してみてください。

新しいサービスを使ってみたい人

カババという新しいサービスを使ってみたいと思っている人も、カババに向いているといえるでしょう。

カババは、中古車の個人売買という新しいサービスです。近年、メルカリやヤフオクなどのおかげで、持ち物を個人間で売買することも増えてきました。

カババもいわば「中古車版のメルカリ」ともいえる存在。普段からフリマアプリを使い慣れている人にはカババはおすすめです。

カババの利用が向いていない人

次はカババの利用が向いていない人についても見ていきましょう。

カババの利用が向いていない人
  1. 保証やアフターサービスを充実させたい人
  2. 対面でのサポートや案内をして欲しい人
  3. 販売店や営業と長期的な関係を築きたい人

保証やアフターサービスを充実させたい人

購入後の保証やアフターサービスを充実させたいなら、カババはあまり向いていません。

中古車販売店は保証手厚く、5年の長期保証や車検付きの保証など、さまざまな保証を選べます。また、自社工場があれば、納車前に整備をしてもらえることも少なくありません。

とはいえカババにも、納車後30日以内なら所定のパーツを保証してくれるベーシック保証は無料で付帯しており、最長3年間の保証をしてくれるプレミアム保証という有料オプションもあります。最低限の保証で十分であればカババでも問題はないでしょう。

保証やアフターサービスを充実させたいなら、中古車販売店を選んだほうが満足度は高そうですね。

対面でのサポートや接客をして欲しい人

スタッフによる対面でのサポートや接客を望む場合も、カババより中古車販売店のほうがいいでしょう。

カババは個人間での売買の仲介をするという性質上、スタッフによる接客はありません。また、サポートはありますが、チャットでのやりとりであるため、対面でやりとりも不可能です。

特に、車に詳しくないなら「どんな車がいいか」「この車の状態はどうか」などは専門知識を持ったスタッフに聞きたいことも多いでしょう。

スタッフと話して確認しながら進めたい方は、カババではなく販売店での購入がおすすめです。

販売店や営業と長期的な関係を築きたい人

昔ながらの中古車販売店や営業と関係を築くスタイルが好きな方にとって、カババは塩対応に感じるでしょう。

カババの取引は納車が済めば終わりなので「顧客管理」や「購入後のフォローアップ」などは前提としていません。営業担当との付き合いや、販売店との関係などは築けないサービス設計になっています。

人付き合いなので煩わしいこともありますが「車で困ったら聞ける人がいる」という環境は安心できます。

中古車の売買を通じて“かかりつけの車屋さん”を求めるなら、カババではなく、販売店で買うのがいいでしょう。

カババでよくある質問 Q&A

カババFAQ
カババで車を売却するまでに平均してどれくらいの期間がかかりますか?
おおよそ2か月程度です。
・申込み〜出品 >> 1〜4週間程度
・出品〜購入申請 >> 数日〜1ヶ月
・売買成立〜取引完了 >> 3〜4週間程度
カババのローンの金利は?
カババのローンの金利は3.9%と、ディーラーローンよりやや低めの金利になっています。詳しくはカババのローンについてをご覧ください。
カババで売れなかったらどうなりますか?
カババで売れなかった中古車は、一括査定を依頼すればその中の最高値で買い取ってもらうことができます。詳しくはカババで車を売るメリットを参考にしてみてください。
カババのキャンセルや取り消しはできますか?
キャンセルできます。購入者は差異承認までいつでもキャンセルできますが、出品者はカババのサポートセンターに連絡することが必要です。詳しいキャンセル方法はキャンセル手続きの方法に記載しています。
カババのシステム利用料はいくらですか?
出品者は売れた場合のみ55,000円。購入者は38,500円(税込み)です。
詳細はカババの手数料で詳しく説明しています。
カババの社長は誰ですか?
株式会社アラカンの代表取締役 田中一榮さんです。
カババで出品する方法は?
カババでの出品の流れはこちらで紹介しています
» カババでの出品の流れ
カババで中古車を購入する方法は?ローンは審査はとおる?
株カババで中古車を購入する方法はこちらで紹介しています
» カババでの購入の流れとローン審査
カババの掲載期間は?
ご利用条件 ・募集の掲載期限は6ヶ月です。 6ヶ月毎に550円(税込)で掲載延長が可能。※欲しい車が見つからなくても募集掲載料は返金されません。
カババに公式スマホアプリは?
残念ながら、カババには公式のスマホアプリはありません。しかし、カババの公式サイトはスマホ向けに最適化されており、スマホでも問題なく便利に利用できます。スマホの推奨環境は以下の通りです。自分のスマホが当てはまっているか確認してみてください。

利用端末
OS
推奨ブラウザ
Android
OS: Android 11.0 以上
ブラウザ: Google Chrome 最新版
iPhone
OS: iOS 15.1 以上
ブラウザ: Safari 最新版、Google Chrome 最新版
 

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